FOTO by Ljekarne Švaljek
Ljekarne Švaljek – utočište zdravlja, povjerenja i stručnosti
Upoznajte lidere javnozdravstvenih aktivnosti i savjetovanja
Osnovane kao mala obiteljska ljekarna prije nekoliko desetljeća, Ljekarne Švaljek prerasle su u ugledan lanac s čak 21 poslovnicom, poznat, prije svega, po stručnom timu i pristupačnoj javnozdravstvenoj skrbi.

Uz predanost kvalitetnoj usluzi, ova zdravstvena ustanova kontinuirano i bez premca unaprjeđuje svoju ponudu i usluge kako bi ispunila potrebe lokalnih zajednica.
Rast kroz predanost zdravlju
Njihova je priča započela prije gotovo 30 godina, točnije 1997. godine, kada je prva ljekarna otvorena u Mariji Bistrici, da bi u narednim godinama prerasle u zdravstvenu ustanovu koja broji 21 fizičku poslovnicu.

Danas Ljekarne Švaljek povezuju sjever i jug Hrvatske, ostajući vjerne viziji lokalne dostupnosti ljekarničke skrbi u svakom novom kraju kojeg dosegnu.
Stručan i predan tim ljekarnika
U srcu uspjeha Ljekarni Švaljek prvenstveno se nalazi njihov stručan i predan tim. Svaku ljekarnu vodi visoko kvalificirano osoblje – magistri farmacije i farmaceutski tehničari – koji nisu samo vrsni poznavatelji struke, već i pristupačni savjetnici posvećeni dobrobiti svojih korisnika.

Kontinuiranom edukacijom i stručnim usavršavanjem kroz predavanja i seminare, tim Ljekarni Švaljek uvijek je u tijeku s najnovijim istraživanjima, lijekovima i ostalim proizvodima na tržištu. Upravo ovaj naglasak na cjeloživotnom učenju znači da svi korisnici njihovih usluga mogu računati na aktualne savjete i informiranost o suvremenim terapijskim rješenjima.

U svakodnevnom radu ljekarnici posebnu pozornost posvećuju ishodima liječenja i sigurnosti svojih korisnika. Stručnost, kombinirana s brigom, omogućuje svakom korisniku da se osjeća sigurno i zbrinuto.
Specijalizirane usluge
Ono po čemu se Ljekarne Švaljek dodatnu ističu jest ponuda specijaliziranih usluga koje nadilaze okvire klasične ljekarničke djelatnosti. Kroz individualizirani pristup, korisnicima je dostupno nutricionističko savjetovanje te analiza stanja kože, direktno u ljekarni.
Uz to, pod okriljem projekta „Mozaik zdravlja s vašim ljekarnikom“, provode se i probirna zdravstvena mjerenja i konzultacije u suradnji s ljekarnikom. U sklopu tog programa građani mogu obaviti preventivne provjere važnih parametara zdravlja (primjerice mjerenje krvnog tlaka, šećera u krvi) te o rezultatima porazgovarati sa stručnjakom.

Takve holističke usluge odražavaju viziju Ljekarni Švaljek da ista postane mnogo više od mjesta izdavanja lijekove. Zato Ljekarne Švaljek danas slove kao centar podrške za cjelovito zdravlje.
Fizičke ljekarne i online usluge u jednoj sinergiji
Fizičke poslovnice Ljekarni Švaljek i njihova online ljekarna – eljekarna24.hr – zajedno čine jedinstvenu cjelinu koja korisnicima pruža sveobuhvatnu i lako dostupnu ljekarničku uslugu.
Rasprostranjena mreža od 21 ljekarne diljem Hrvatske osigurava osobni pristup i stručan savjet u lokalnim sredinama, dok web shop eljekarna24.hr upotpunjuje ponudu s iznimno širokim asortimanom proizvoda dostupnim za narudžbu iz bilo kojeg kraja zemlje.
Kampanje, edukacije i digitalna prisutnost
Prepoznatljiv znak Ljekarni Švaljek jest proaktivan angažman u zajednici.
Svakog mjeseca osmišljavaju se teme vezane uz aktualne zdravstvene izazove (npr. prevencija gripe, mjerenje tlaka, dani dijabetesa i sl.), čime Ljekarne Švaljek aktivno educiraju stanovništvo i potiču brigu o zdravlju.
Osim događanja uživo, velika se pozornost posvećuje i zdravstvenom prosvjećivanju kroz različite kanale komunikacije.
Predanost edukaciji dodatno je pojačana snažnom digitalnom prisutnošću. Aktivno održavane stranice na društvenim mrežama Facebooka i Instagrama, kao i bogat blog službene web stranice, omogućuju Ljekarnama Švaljek da važnim informacijama o prevenciji, terapijama i proizvodima dopru do šire publike.

Kroz takav, moderan multimedijski pristup, Ljekarne Švaljek nastoje unaprijediti javnozdravstveno djelovanje i izvan okvira ljekarničke poslovnice, pridonoseći podizanju svijesti o brizi za zdravlje na svakom koraku.
Posebne pogodnosti za roditelje i umirovljenike
Svjesne različitih potreba svojih korisnika, Ljekarne Švaljek uvele su i posebne pogodnosti za mlade obitelji i osobe starije životne dobi. Tako se mladim roditeljima, kroz program vjernosti i redovnih akcija, nudi niz savjeta i popusta, kako bi uz stručnu pomoć lakše savladali izazove roditeljstva.
S druge strane, i umirovljenici u Ljekarnama Švaljek uživaju posebnu njegu i pažnju. Redovito se organiziraju popusti prilagođeni njihovim potrebama, kao i dodatna savjetovanja te besplatna mjerenja zdravstvenih parametara.

Misija, vizija i predanost kvaliteti
Svi opisani napori ukorijenjeni su u jasnoj misiji i viziji koje usmjeravaju rad Ljekarni Švaljek. Posvećeni su promicanju kulture zdravlja i osvještavanju važnosti zdravog načina života i prevencije, više negoli pukom liječenju.

Istovremeno, u središtu misije je i zadovoljstvo korisnika. Cilj je svakome pružiti stručan savjet i stvoriti odnos povjerenja s korisnicima, kako bi se zajedničkim snagama pronašla rješenja za sve zdravstvene tegobe i nedoumice.
Vizija Ljekarni Švaljek usklađena je s tom misijom i ide korak dalje. Menadžment nastoji osigurati stabilnu i naprednu ustanovu, koja će svojim zaposlenicima pružati poticajno okruženje za profesionalni razvoj i inovativnost, vjerujući da se zadovoljstvo i stručnost tima izravno prenose na kvalitetu skrbi za korisnike.

Kako bi ta vizija bila održiva, Ljekarne Švaljek kontinuirano unaprjeđuju sustav kvalitete svojih usluga u skladu s najvišim strukovnim standardima i načelima Dobre ljekarničke prakse.
Ova predanost kvaliteti vidljiva je i kroz formalna priznanja: ZU Ljekarne Švaljek nositelj je certifikata ISO 9001:2015 za sustav upravljanja kvalitetom, što potvrđuje njihovu usmjerenost na izvrsnost i dosljednost u pružanju ljekarničkih usluga.
Black Friday: do 50% na kupnju iznad 5€
Kao šećer na kraju ove priče u uspjehu i brzi za zdravlje, Ljekarne Švaljek svojim su korisnicima pripremila i posebnu Black Friday ponudu, koja se ne propušta.
U tjednu od 24. do 30. studenog očekuju vas popusti do 50% za kupnju iznad 5 eura u svim Ljekarnama Švaljek. Ovo blagdansko razdoblje idealna je prilika da se po iznimnim cijenama nabave omiljeni proizvodi za zdravlje i njegu, što je ujedno i način da se Ljekarne Švaljek zahvale svojim vjernim kupcima na povjerenju.


